Politique de retour

FENÊTRE DE RETOUR :

Les retours doivent être effectués dans les 14 jours suivant la date d'achat.

FRAIS DE RETOUR :

Les clients sont responsables des frais de retour, des frais de douane et de tout taxes applicables. Cependant, si l'article reçu est incorrect, endommagé ou défectueux, nous prendrons en charge les frais d'expédition.

TEMPS DE TRAITEMENT :

Les retours sont généralement traités dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après réception. le colis. Si approuvé, le remboursement sera traité dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables jours et les fonds seront crédités sur le mode de paiement d'origine.

ARTICLES NON ADMISSIBLES AU RETOUR :

Articles qui ont été lavés ou endommagés en raison d’une mauvaise utilisation.
Produits avec des pièces manquantes (par exemple, des étiquettes, des étiquettes ou des accessoires).
Articles tachés par des substances telles que du maquillage, du parfum, du déodorant ou de la fumée, les rendant invendables.
Articles clairement marqués comme non retournables au moment de l'achat.
Articles retournés en dehors de la période autorisée de 14 jours.
Colis sans le bon de retour ou sans identification claire (commande (numéro et email).

Si l'une des conditions ci-dessus est remplie, nous nous réservons le droit de retourner le produit. articles à vous à vos frais.

REMARQUES IMPORTANTES :

Si un colis est rejeté sans raison valable, il peut ne pas être éligible pour un remboursement complet.
Veuillez vous assurer d'envoyer votre retour à la bonne adresse fournie dans le instructions de retour.

ADRESSES DE RETOUR

Receveur : Centiano / Kusum
Téléphone : +33 751005427
Adresse : 4 Rue Bellot, 75019 Paris, France

Note:

Ne renvoyez pas les articles à l'adresse indiquée sur votre colis. Nous ne accepter les retours qui n'ont pas été soumis à la demande de retour appropriée processus.